歷經長達四年的新冠疫情考驗，TPER 的運作模式證明了其不可取代的穩定性。當疫情高峰來襲時，許多醫院因大量醫護確診隔離，面臨減診甚至關閉急診的危機，與 TPER 深度合作的醫療院所創下了「急診零關停」的紀錄。

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這並非巧合，而是源於我們的「交叉支援調度機制」。這套系統成功在極端的人力缺口下，透過靈活調度維持了急診服務的連續性。這場世紀瘟疫成為了 TPER 系統最強有力的試鍊，證明了即便在最惡劣的環境下， TPER 的協作模式依然能確保醫療體系安全、穩定地運作。

 

【創新研發：從設計手稿到 WHO 指引】

除了守住防線， TPER 更具備解決問題的創新研發力。面對疫情初期全球防護裝備 (PPE) 短缺問題，TPER 展現驚人的行動力：從手繪設計圖到整合十多家廠商開模量產「防疫採檢屏風」，僅耗時 72 小時。這項創新不僅解決了全台急救責任醫院的燃眉之急，相關實證研究更刊登於國際權威期刊《AJEM》並獲 WHO 收錄於 COVID-19 防疫指引。隨後並將設計升級為「正壓採檢艙」推廣至全球，證明 TPER 不僅能管理資源，更能創造資源，將台灣的防疫智慧輸出世界。